Salesforceとは
Salesforceは、クラウドベースのCRM（顧客管理）、SFA（営業支援）システムです。
Salesforceを活用することで、新規顧客の開拓や商談を効率よく進められるようになり、顧客との関係構築にも役立つツールです。
すべての顧客情報をまとめることができるため、顧客情報の一元管理を実現が可能となります。
2つのSalesforce利活用支援サービス
01
Salesforceの
プロフェッショナル人材による
内製型アジャイルチーム支援
〜準委任契約2名以上のプロフェッショナルチーム提供〜
弊社のSalesforceプロフェッショナル人材による「納品して終わり」「人材を提供して終わり」ではない、継続的な組織改善チームによるご支援。目的とゴールを明確化し、よりスピーディーに貴社のビジネスグロースに貢献。
02
外部委託に依存しない
ない成果を見据えた
ローコード支援
〜自社のためのスキルトランスファー支援〜
自社での運用を実現するためのローコード伴走支援。利用目的に合わせて、自走できるように、各種設定サポート、Salesforce管理者の育成プログラムをご用意し、組織・体制づくりもご支援し、自社での「内製化」を実現。
Service 01 + 02を組み合わせてのご支援も可能
ご支援範囲
Salesforceのマルチクラウド支援を通じて、
顧客のセールス・マーケティング課題にアプローチ
単体クラウドのご支援では解決できないビジネス課題への対応が可能です
対象サービス
Sales Cloud / Service Cloud / Experience Cloud /
Account Engagement （旧 Pardot） / Marketing Cloud /
CRM Analytics（旧 Tableau CRM） / Tableau / Salesforce Platform 他
主力アライアンスパートナー
サースプラスカンパニーの強み
株式会社メンバーズ「SaaS PLUSカンパニー」は、SaaS活用×マルチクラウド 定着支援のプロフェッショナル集団。
保有資格300個以上のSalesforceコンサルティングパートナーです。
▼SaaS PLUSカンパニー保有資格
メンバーズの支援の特徴・強み
Salesforceの導入支援はもちろんのこと、PDCA実行や利活用まで総合的に支援。
お客様のビジネスのグロースにコミットし、あたかもお客様の社員のように、ワンチームとなって課題解決に取り組みます。
また、メンバーズが持つDX・デジタルマーケティング支援のノウハウを最大限活用し、幅広い領域でのご支援を実現します。
PDCA・利活用重視、モノづくりではなくお客様のビジネスのグロースに注力します。
「納品して終わり」「人材を提供して終わり」ではない、継続的な改善チームをご提供します。
メンバーズ全体のケイパビリティを活かし、Salesforceの周辺にあるDX業務についてもご支援可能。Salesforceにとどまらない幅広いDXをご支援いたします。
例）DX・デジタルマーケティング支援全般、
UIUX、クリエイティブ、広告、SNS、アプリ、AI、Web３、PMO、戦略、プロセス定義など、幅広くご支援可能
こんなことでお困りではありませんか？
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Salesforceでもっとやれることはありそう。導入の効果を高めたい。
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もっとIT戦略のスピードを上げたい。ビジネスにデータを活用したい。
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社内にノウハウがない。多機能すぎて使いこなせない。
Salesforceだけに人員を割きづらい。
自社社員は、コア業務にもっと時間を割きたい。
SaaSツールを導入したが、定着していない。営業担当が入力してくれない。
SalesforceやSaaSの運用ができるエンジニアが社内にいない。
ノウハウがない。
エクセルやスプレッドシート管理もまだ残っていて、色んなシステムに入力したり、確認するのが面倒。
スコアリングやシナリオ設定がおわらない。成果が実感できない。
レポートやダッシュボードをもっと使いこなして、データを活かしたマネジメントを強化したい。